jueves, 14 de mayo de 2015

La Marca de un Bien o Servicio

La marca es el componente más importante de un bien o servicio, junto a la etiqueta, envase, empaque y/o embalaje, forman los elementos indispensables para que los productores puedan publicitar y vender productos en el mercado, dotando de la información que el consumidor requiere y cumpliendo con las normas regulativas en materia mercantil que las autoridades señalen, la importancia de la marca radica en que es el distintivo de un producto en medio de una competencia feroz por el mercado. 

Puede ser un nombre, término, signo, símbolo, diseño o una combinación de estos elementos, cuyo principal objetivo es identificar los bienes o servicios de un vendedor o grupo de vendedores, y diferenciarlos de la competencia.

Para comenzar a lucrar con una marca primero es necesario registrarla, el registro protege legalmente al dueño para ser utilizada con carácter exclusivo por este. Por lo tanto, la expresión "Marca Registrada" que también puede ser señalada por el símbolo ® son, esencialmente términos legales que protegen los derechos exclusivos del vendedor para utilizar un nombre o distintivo, con lo que una marca sólo puede ser utilizada por el dueño o a quien este de permiso de hacerlo.

Ventajas de la Marca;

  • Bien diseñada se identifica con facilidad, lo que favorece la compra.
  • Protege a los consumidores asegurándoles una calidad consistente.
  • Otorga a los consumidores la posibilidad de comparar la calidad de los productos que adquieran.
  • Ayudan a los fabricantes a diferenciar los productos y les confiere algo distinto para darlos a conocer y promoverlos.
  • La promoción de una marca en particular permite que los especialistas controlen el mercado o aumenten su participación en el mismo. 
  • Ayuda al fabricante a estimular ventas reiteradas y desarrolla una lealtad hacia la marca.
  • La lealtad genera una menor competencia de precios, porque la misma marca crea una diferencia entre los productos.

La publicidad en la Marca;


Se puede usar cualquier método, Below the line (BTL), Above the line (ATL), Marketing 360, Network marketing, etc, incluso se puede buscar realizarse de forma local o masiva; en sí la publicidad toma la tarea de dar a conocer un producto, una idea, una expectativa a los consumidores y además dotar de conocimiento al mercado sobre las ventajas de utilizar una determinada marca, por ello no sólo basta tener una marca sino de preferencia se debe publicitar.

La publicidad es una inversión que poco a poco da los frutos  esperados y genera expectativas, se pueden utilizar muchos métodos publicitarios de acuerdo al producto, como por ejemplo las activaciones de marca en México que son ideales para productos que se venden en tiendas minoristas como supermercados y que necesitan de un empuje para que se pueda llegar a las expectativas planteadas.

La marca es un bien intrínseco, con un buen uso de la misma otorga beneficios frente de los consumidores que tienen supuestos básicos y expectativas generales sobre la compra de un respectivo producto, como se mencionaba en las ventajas de la marca; crea identidad, diferenciación y preferencia para la compra de un bien o servicio, incluso a un precio más alto que la competencia si el consumidor está dispuesto a pagar más exclusivamente por una determinada marca.

También un mal uso puede desembocar en un "riesgo reputacional", este es el resultado de acciones negativas que desempeñan las empresas y que los medios de comunicación dan a conocer, generando con ello daño a la imagen, por ello la publicidad se debe usar constantemente para darle una imagen positiva a las marcas.

sábado, 9 de mayo de 2015

Medio Ambiente Organizacional

Macro ambiente 

Son aquellos factores que influyen en la organización de un país o región

Macro ambiente = A su rededor a forma de mapa mental; Ecosistema, Sistema económico, sistema politico-legal, sistema socio-cultural, variables tecnológicas.


Ecosistema: 

Conjunto de recursos naturales que los hombre han explotado para satisfacer sus necesidades 

Algunos recursos son renovables  como la madera y otros no como el petróleo VISS contaminación 

Destrucción de habitats desecación de lagos o pantanos para construir ciudades, tala de bosques, pavimentación 
Contaminación física, biológica y química: fertilizantes, plaguicidas,  herbicidas (El nido) 
Sobre explotación: especies en extinción. 

Cómo ayudar (Responsabilidad social) 

Eliminando las operaciones que dañen el medio ambiente 
Cumpliendo con las reglas gubernamentales (hoy no circula) 
Adoptar nuevas tecnologías que reducen el impacto de las operaciones en el medio ambiente (focos ahorradores, gas natural) 
Reciclar materiales (composta) 

Sistema Económico: 

Es el sistema de una organización para asignar los recursos entre los ciudadanos 

El sistema económico es muy complejo y se encuentra relacionado con aspectos culturales, políticos y legales. 
Lo componen los recursos naturales, los bienes y servicios, el trabajo, el capital, el intercambio de los recursos y la generación y distribución de la riqueza. 

Tipo y tamaño de la economía 

Planificación central: El gobierno toma decisiones sobre qué producir y cómo producir 
Independiente: Particulares lo deciden. (precio, salarios) 

Distribución del ingreso: Si esta centralizada en determinada población o esta bien distribuida. Cuba, Eslovenia, Ucrania, Rusia 

Características de consumo: Esta condicionada por diversos factores: geografía o localización, urbana, rural, ciudad país, clima, sexo, edad, raza, educación, profesión, estilo de vida,  valores, gustos, ingreso, gustos, precios, etc. 

Productividad y empleo ejemplo: Oaxaca, (los que trabajan son los hombres) Europa (edad) Europa (de 25 a 50 años) En donde vas a colocar tu empresa, cómo es tu población 

Niveles de precio y su evolución: Nivel de vida elevado (Cancún es caro, Tlaxcala es más económico). 

Sistema financiero: Obtención de créditos, financiamientos a tasas de interés razonables , selección de bancos, aseguradoras, factoraje, etc.  

Ciclos de economía: Los Altibajos de la economía otorgan oportunidades o amenazas a las empresas. Cuándo invertir, cuándo ahorrar. Enero alzas, marzo = estabilidad 

Controles gubernamentales. Política, monetaria, fiscal y de inflación. 

Balanza de pagos.  Flujo de dinero que entra o sale del país. 

Sistema Político-legal 

Es aquel que rige los asuntos públicos el gobierno del Estado y el manejo del poder. Tiene una fuerte conexión con el conjunto de leyes del país. 

Nuestra máxima ley: 

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos  
Regulaciones de las empresas: 

LFT 
Código Civil 
Código de comercio 
Ley de Títulos y Operaciones de Crédito 
Ley del ISR 
IMSS…… 


Ejemplo Ietu, Tenencias 

Sistema sociocultural 

Se compone del conjunto de factores que condiciona que un grupo de individuos se comporte de la manera en que lo hace. 

Demografía: Es el estudio estadístico de las características de un grupo humano que es susceptible de ser medido, edad, sexo, educación, profesión. 

Ejemplo: mujeres que trabajan en Oaxaca y en Monterrey 

Cultura: Conjunto de símbolos, ritos, valores y prácticas en general que son compartidas por un mismo grupo. 

Ejemplo: banco: usar corbata y traje. 
Comer sin cubiertos. 
España el uso de vino 

Valores: Creencias profundas referidos a modelos de conducta 

Cultura: Conjunto de símbolos, ritos, valores y prácticas en general que son compartidas por un mismo grupo. 

Ejemplo: banco: usar corbata y traje. 
Comer sin cubiertos. 
España el uso de vino 

Valores: Creencias profundas referidos a modelos de conducta 

OPORTUNIDADES;

  • Nuevas estrategias de inversión.
  • Rediseño organizacional
  • Capacitación basada en normas de competencia
  • Desarrollo de nuevos mercados y productos 

AMENAZAS;

  • Contaminación
  • Desaceleración económica 
  • Explosión demográfica
  • Desempleo
Pérdida de valores sociales

Clasificación de las Empresas

La clasificación empresarial es un método por el cual se busca agrupar a las empresas con respecto a sus cualidades; ya sea por número de empleados, tiempo de operación, bienes o productos que produce y bajo neologísmos que buscan diferenciar los proyectos como es el caso de las startups, scaleups y Join Ventures. 

La importancia de la clasificación de las empresas es debido a que otorga información al público general e inversionista de como se opera y cuales son los comportamientos de las empresas en el presente y futuro. Gracias a ello un inversionista puede considerar invertir o no y que cantidad sería la adecuada, además permite al público determinar si es una empresa a la cual se debería enviar un curriculum.

 Tipo de beneficiarios de la organización

Las empresas para subsistir  y prosperar deben cumplir con objetivos económicos, sociales y de servicios y por ello no benefician a un solo grupo de personas.

Clasificación de acuerdo a los beneficiarios de la organización:

Beneficio de propietarios.- Son las empresas con fines lucrativos, establecidas para generar utilidades.
Esta orientada hacia la eficiencia como clave del desempeño, su estrategia es la reducción de costos.

Beneficio de sus miembros.- Clubes deportivos, sociales, profesionales, sindicatos.
Se enfoca a la conservación de derechos y privilegios,

Beneficio de sus clientes y usuarios.- hospitales y bibliotecas.
Genera códigos de ética que deben ser respetados por los miembros, su razón de ser son los clientes y usuarios.

Organizaciones diseñadas para servir a la comunidad en general.- Los gobiernos.
Están sujetas a variables de índole política por lo que tienden a burocratizarse.

 Giro organizacional.- Es la decisión que le da el destino a la organización
Nombre Comercial.- Es como se le conoce en el mercado, contiene gran impacto para el público en general.

Actividad de giro:
Productores de bienes.
De consumo duradero (No perecederos).- Vida útil prolongada, tecnología en masa, manejo de procesos en línea, estandarización de productividad, círculos de calidad. (tv, refrigeradores)
Perecederos.- Vida útil muy corta, producción con altos costos en materiales y mano de obra, cte. Movimiento de almacén. (leche, tortillas,)
Industriales.- Sirven de materia prima para producir otros bienes (cemento, varilla, nylon), se produce en grandes lotes y con gran inversión de capital.
De capital.- Maquinaria pesada, (barcos, aviones) se venden antes de producirse, la inversión es muy alta.
Productores de servicios.
Servicios rutinarios.- Se establecen procedimientos y rutinas que estandarizan el servicio para disminuir los costos y mejorar la eficacia.(restaurante)
De diseño personalizados.- Se preocupa por captar la demanda y satisfacción de los clientes (trajes a la medida) (Gestión de calidad)
 Ciclo de vida organizacional

Def. Es la serie de etapas predecibles y secuenciales de crecimiento y desarrollo que experimentan las organizaciones.

Fundación de la empresa (nacimiento).- Es cuando nace la empresa, etapa peligrosa asociada al éxito o fracaso (bebe) cuidados excesivos
Realizar fuertes estudios de mercado y análisis financiero

Crecimiento Organizacional o Desarrollo.- La empresa desarrolla habilidades, incremento de visión de negocio, utilización de recursos, estudio de la competencia.

Declinación Organizacional.- Es el resultado de no tener un estudio de desarrollo, de no adaptarse a los cambios, de no estudiar los entornos, aún se puede recuperar mediante medidas drásticas.

Disolución o muerte organizacional.- Es la pérdida de recursos, reputación y mercado.

 Edad organizacional

Organización de edad avanzada
Son conservadoras y autoritarias
Tienen aversión hacia los cambios e innovaciones
Se resisten si les cambian las metas organizacionales
Tienden a generar un ambiente estable
Buscan nichos de mercado seguros y predecibles
Busca proyectos de inversión moderado

Organización joven
Existe más caos que orden por ser idealistas,
Se ajustan más fácilmente a los cambios,
Constantemente apoyan las metas organizacionales y se sienten comprometidos
Busca proyectos de inversión de alto riesgo
Experimenta nuevas tecnologías
Experimenta nuevos retos y objetivos

 Tamaño Organizacional.- Se asocia con el número de personas que integran a la empresa, el diseño, la estructura, las estrategias y los procesos.

Se mide en cuanto a su capacidad de recursos humanos, financieros y materiales.

Características del tamaño organizacional:

Capacidad física.- Va en relación a la infraestructura, son los aspectos organizacionales que pueden ser cuantificables: número de camas, número de sillas.
Personal.- Cantidad de personal contratado.
Insumos o productos.- Volumen de materia prima, de ventas o producción.
Disponibilidad de recursos.- Se mide en relación de sus activos o patrimonio. 

martes, 31 de marzo de 2015

Microcréditos Online; La alternativa Bancaria

Por muchos años las pocas alternativas para conseguir créditos personales se dieron en el terreno bancario y de una forma complicada, hasta la actualidad solicitar un crédito en un banco confiere una serie de rigurosos pasos; asistir al banco, esperar a la atención de un ejecutivo, pedir el préstamo y esperar hasta días para que se procese la solicitud sin la garantía de que el préstamo será otorgado, el problema que esto confiere es que en algunas ocasiones se necesita un préstamo de emergencia y este sistema no soluciona el problema.

Afortunadamente la tecnología ha otorgado beneficios en alternativas a funciones arcaicas como la de los préstamos bancarios de la actualidad; los microcréditos que es una modalidad que tan solo hace pocos años se han estado desarrollando, solucionan el problema al otorgar créditos de forma inmediata desde cualquier computadora o dispositivo con acceso a internet. Un ejemplo de esta plataforma son los prestamos urgentes en Milcreditosrapidos.com que procesa solicitudes prácticamente de inmediato.

Los beneficios de los microcréditos online es que permiten jugar con la cantidad y los plazos de forma inmediata, al acceder a la plataforma podemos elegir el tiempo y a la par se ofrecerá información sobre lo que se presta con los intereses que se tienen que pagar por el plazo que el interesado selecciona, de esta manera el solicitante siempre está informado de sus beneficios y obligaciones, tomando con ello la que más convenga a sus intereses.

Los pasos para solicitar un préstamo son muy simples;
  • Acceder a la plataforma
  • Jugar con el plazo y monto que se necesita de préstamo y elegir el necesario
  • Ya que se eligió un plazo y monto continuar ingresando los datos solicitados para que se genere la solicitud
  • Se ingresa una tarjeta de débito para recibir el préstamo y listo.

De esta manera tan sencilla se puede optar por tomar alternativas a los bancos y disfrutar de los beneficios que ha traído la tecnología a la vida diaria.

Desafortunadamente los microcréditos también tienen desventajas a considerar ya que los intereses son altos y el monto de préstamos es reducido dependiendo de la plataforma; si tomamos en cuenta que estos préstamos son de alto riesgo y que además son de corto periodo de tiempo lo justifica, sobretodo bajo el beneficio de tener disponible el préstamo prácticamente de inmediato. Otro de los beneficios de las plataformas de microcréditos es que son muy circulantes, se puede solicitar un préstamo hoy, pagarlo cuando se considere y tener una línea abierta para contingencias futuras.